Ranto Randrianjatovo : Artiste et réceptionniste
10 mars 2015 - By night commentaires   //   1734 Views   //   N°: 62

Le client est roi. C’est à la lumière de cette saine maxime que Ranto le réceptionniste consacre depuis deux ans et demi ses journées à satisfaire les clients du Palm Hotel, à Antsahavola. Un métier qui lui laisse pas mal de temps libres pour se consacrer à sa grande passion, la peinture. 

Depuis quand êtes-vous réceptionniste ?
Le Palm Hotel a ouvert en 2007 mais j’y travaille depuis deux ans. J’y suis arrivé un peu par chance… une connaissance m’a proposé d’y venir, j’ai postulé et j’ai été pris. On est trois réceptionnistes à se relayer, puisque le Palm Hotel est ouvert 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Je suis au boulot de 8 heures du matin à 8 heures le lendemain matin, après, j’ai droit à 48 heures de repos. 

En quoi consiste votre travail ?
Mon job est de « recevoir les clients comme des rois », comme le veut la formule consacrée. Je suis à l’écoute de leurs désirs et je cherche la solution si un problème se pose à eux. En pratique, cela se résume à attendre derrière mon comptoir qu’un client me sollicite ou à prendre les réservations par téléphone ou par e-mail. Dans la clientèle il y a de tout, des personnes sympathiques, parfois moins. Dans tous les cas, je les accueille avec courtoisie, ça fait partie de mon boulot.

C’est une vocation ?
Pas vraiment, mais le rythme de travail me convient, ça me laisse pas mal de temps libre pour d’autres activités. Je suis également artiste peintre à mes heures perdues. J’ai déjà exposé à Roses & Baobabs sous le pseudonyme de Rabe. 

Propos recueillis par #JoroAndrianasolo 

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